Ayuntamiento de la localidad de Hontalbilla.
Los vecinos de la localidad de Hontalbilla ha recuperado en la mañana de hoy, a las 10.00 horas, el servicio de telefonía fija y redes tras mas de 21 horas de interrupción del servicio en las que los vecinos y usuarios de la companía Movistar han sufrido las consecuencias de una avería que les ha dejado incomunicados y sin conexión a internet y redes de datos. Las causas de la avería en la red se desconocen,y no ha sido hasta la mañana de hoy, cuando esta compañía ha informado a través de un mensaje de voz a sus clientes que se había restablecido el servicio.
Hasta ese momento, han sido numerosas las llamadas de clientes de esta compañía a los servicios técnicos de esta empresa para quejarse de esta situación, pero la única respuesta que han tenido ha sido a través de un mensaje de voz que les informaba que los servicios técnicos de esta compañía estaban tratando de solucionar la avería. La solución ha tardado en llegar, pero finalmente esta mañana los clientes de Movistar han recuperado la señal en sus domicilios, después de mas de veinte horas sin servicio, en las que únicamente han podido utilizar la red móvil de telefonía. La única solución que les queda es la vía de la reclamación, pero las compensaciones en estos casos suelen ser mínimas, debido a que suelen ascender a la cuota mensual prorrateada al tiempo de la interrupción del servicio.
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